Dit probleem kan meerdere oorzaken hebben:
- Je hebt je dagdoelen voor bv. het zetten van stappen nog niet gehaald. Je kunt de ingestelde dagdoelen zien als je doorklikt op een kwadrant in je dashboard.
Let op: de Healthcoins worden direct uitgekeerd door het systeem. Mocht dit niet gelukt zijn is er een nachtelijk proces om deze als nog uit te keren. Dus heb je een dag later nog geen beloning, neem contact met ons op. - Check of je leefstijldata doorkomt
Mocht het niet lukken met bovenstaand antwoord, gebruik dan de feedback-knop in de app. (Meer > Feedback)