Aandachtspunten bij koppelen:
- Als het koppelen niet de eerste keer lukt probeer het dan nog 2 keer. Normaliter gaat het de eerste keer goed. Maar soms hapert Fitbit. Wij hebben daar geen invloed op.
- De data van Fitbit (stappen, slaap, hartslag rust) worden opgehaald vanaf het moment dat je gekoppeld bent. Het duurt even voordat de data zichtbaar wordt in de app.
- De data wordt aan FitterUp doorgegeven nadat je je Fitbit wearable hebt gesynchroniseerd met de Fitbit app en er nieuwe data beschikbaar is.
- De data kan op bepaalde momenten een kleine afwijking vertonen tussen wat in de Fitbit app staat en FitterUp. Dat komt omdat wij de data in kleine brokjes doorkrijgen en soms niet alles in 1 keer.
Maken van de koppeling:
- Installeer de Fitbit app en stel deze in
- Open de FitterUp app en ga naar de optie ‘Apps & apparaten’ onder het kopje ‘Meer’ rechtsonder in de FitterUp app
- Klik op de Fitbit knop en selecteer de verbind knop. Het omleiden naar de site gaat niet altijd in 1 keer goed. Lukt het niet in 1 keer? Probeer dezelfde stap nog een keer totdat de hyperlink zich opent en dit scherm verschijnt:
- Log in op het inlogscherm met de gegevens van Fitbit, zorg ervoor dat je niet met je FitterUp account inlogt maar met je account van Fitbit.
- Op het volgende scherm vraagt FitterUp toestemming om gegevens van de Fitbit app af te lezen. Klik op de ‘Allow All’ optie en klik daarna op de roze ‘Allow’ knop rechtsonder. Mocht het koppelen niet in 1 keer werken, begin dan overnieuw vanaf stap 3.
-
De koppeling is gelukt, als je dit scherm ziet:
In deze video zie je alle stappen in beeld gebracht: